Privacy Policy
プライバシーポリシー
株式会社Sevenrich(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の適切な取扱いおよび保護のため、次のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令・ガイドライン等とともに遵守致します。
第1条 本ポリシーで使用する用語の定義
本ポリシーにおいて使用する用語は、個人情報保護法が使用する用語の例によるものとします。
第2条 個人情報を収集・利用する目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 上記の利用目的に付随する目的
第3条 個人情報の適正な取得
- 当社は、適正な手段に基づき個人情報を取得するものとし、偽りその他不正の手段により個人情報を取得することは致しません。
- 当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される事由がある場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ない限り、お客様の要配慮個人情報を取得することは致しません。
第4条 利用目的の変更
- 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 当社が利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条 個人情報の第三者提供
- 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 予め次の事項を本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置くとともに、当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき(ただし、要配慮個人情報、偽りその他不正の手段により取得した個人データおよび他の事業者からこの方法により提供を受けた個人データ(その全部または一部を複製し、または加工したものを含みます。)を除きます。)
- 第三者への提供を行う当社の名称および住所ならびに代表者の氏名
- 第三者への提供を利用目的とすること
- 第三者に提供される個人データの項目
- 第三者に提供される個人データの取得の方法
- 第三者への提供の方法
- 本人の求めに応じて当該本人が識別される個人データの第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
- 第三者に提供される個人データの更新の方法および第三者への提供を開始する予定日
- 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社の利用目的の達成に必要な範囲内で個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
- 次項に定めるところにより、個人データを共同利用する場合
- 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、ユーザーの個人データを以下のとおり共同利用します。
- 共同して利用する個人データの項目:氏名、会社名・団体名、部署名、役職、住所、電話番号、電子メールアドレス、お問い合わせの内容その他お問い合わせフォームに入力された事項
- 共同して利用する者の範囲:当社および当社のグループ会社
- 共同して利用する者の利用目的:第2条に定める目的
- 個人データの管理について責任を有する者:当社(住所および代表者の氏名は第12条記載のとおり)
第6条 個人情報の開示
- 当社は、本人から個人情報(第三者提供記録を含みます。)の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
- 利用目的の通知の求め、第1項の開示の請求および第7条に定める訂正等または利用停止等の請求は、第12条の窓口にお申し出ください。当社所定の書式によりご請求いただき、ご本人または代理人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。開示は、電磁的記録の提供、書面の交付その他当社所定の方法のうちご本人が請求した方法により行います(当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他当該方法による開示が困難である場合は、書面の交付によります。)。
第7条 個人情報の訂正、削除および利用停止等
- ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
- 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
- ユーザーは、当社に対し、当社の保有する個人データの利用の停止、消去又は第三者提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)を請求することができます。
- 当社は、前項の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、当該個人データの利用停止等を行うものとします。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
- 当社は、前項に基づき利用停止等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、ユーザーご本人に対してご連絡いたします。
第8条 Cookie(クッキー)その他の技術の利用
- 当社は、当社のサービス向上に資する目的で、お客様のコンピュータの記憶装置にCookieと呼ばれるテキストファイルを送付し、保存・利用させていただき、またはこれに類する技術を利用することがあります。お客様は、ウェブブラウザの設定を変更することにより、Cookieを無効化することができますが、Cookieを無効化すると、当社のサービスの全部または一部の機能をご利用いただけなくなることがあります。
- 当サイトでは、Googleアナリティクスによりアクセス情報を解析しています。アクセス情報の解析にはCookieを使用しています。また、アクセス情報の収集はCookieを無効にすることで拒否できます。また、当サイトでは、タグの管理のため、Google
LLCが提供するGoogleタグマネージャーを利用しています。Google社のデータ収集・処理の仕組みについては、こちらをご覧ください。
第9条 免責事項
- 当サイトに掲載されている情報の正確さには万全を期していますが、当社は、その正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害していないことについて一切の保証をしません。
- 当社は、利用者が当サイトを利用したことにより発生した利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害については、一切の責任を負わないものとします。
- 当サイトから第三者が運営する他のウェブサイト(以下「外部サイト」といいます。)に遷移する場合があります。その場合、利用者は、自らの責任と負担で外部サイトの利用規約等に同意の上、外部サイトを利用します。なお、外部サイトの内容について、その完全性、正確性及び有効性等について、当社は一切の保証をしません。
第10条 プライバシーポリシーの変更
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第11条 安全管理措置
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、基本方針および個人情報の取扱規程を策定して、以下の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
(1) 基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のために、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等について基本方針を策定
(2) 個人情報の取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとの、取扱方法、責任者・担当者及びその任務について個人情報の取扱規程を策定
(3) 組織的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取扱う個人情報の範囲を明確化し、法もしくは取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合に、責任者への報告連絡体制を整備
個人情報の取扱状況について定期的な自己点検の実施、他部署や外部の者による監査の実施
漏えい事案等に対応する体制の整備
(4) 人的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者への周知徹底、教育及び定期的な研修の実施
個人情報の秘密保持に関する事項を就業規則および誓約書に記載
従業者の個人情報保護にかかる役割・責任等の明確化
(5) 物理的安全管理措置
個人情報の取扱区域における、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限
権限を有しない者による個人情報の閲覧防止措置の実施
個人情報を取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための施錠・暗号化等の措置の実施
(6) 技術的安全管理措置
個人情報の管理区分の設定及びアクセス制御
個人情報データベースへのアクセス権限の管理
個人情報の漏えい・毀損等防止策
外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
第12条 お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関する苦情の申出ならびに個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求は、お問合せフォームより承ります。当社の住所および代表者の氏名は、会社概要(https://sevenrich.jp/about-us/)をご覧ください。